1. Allgemeine Informationen
Die Cookie Richtlinie erläutert, welche Cookies wir für welche Zwecke auf unseren Webseiten einsetzen und welche Möglichkeiten im Umgang mit Cookies Sie haben. Wir setzen auf unserer Webseite Technologien ein, die die Nutzung der Webseite erleichtern und die Benutzerfreundlichkeit verbessern sollen bzw. verschiedene Funktionalitäten bereitstellen (und somit die Website insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer machen). Solche Technologien umfassen z.B. Cookies, Pixel und Skripte (nachfolgend „Cookies“).
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Daten wie z. B. persönliche Seiteneinstellungen und Anmeldeinformationen enthalten. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt und an Sie gesendet.
2. Umgang mit Cookies
Grundsätzlich ist der Aufruf unserer Webseiten auch ohne Cookies möglich. Wenn Sie aber die Funktionalitäten unserer Webseiten umfänglich nutzen möchten, sollten Sie die Cookies akzeptieren, die die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen bzw. komfortabler machen.
Die meisten Web-Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass alle Cookies automatisch akzeptiert werden. Sie können der Verwendung von Cookies aber jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine oder nur bestimmte Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt werden, sobald Cookies gesendet werden. Dies kann zur Folge haben, dass Sie nicht sämtliche Funktionen unserer Websites vollständig nutzen können. Soweit Sie nach Ihren Browser-Einstellungen Cookies akzeptieren, erklären Sie sich mit dem Einsatz dieser Cookies mit der Nutzung unserer Webseiten einverstanden.
Bitte beachten Sie, dass die Einstellungen in Ihrem Browser immer nur den jeweiligen Browser betreffen. Sofern Sie verschiedene Browser oder Endgeräte verwenden, müssen Sie die Einstellungen erneut vornehmen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Cookies jederzeit aus Ihrem Speicher zu löschen. Informationen zu den Cookie-Einstellungen, deren Änderung und der Löschung von Cookies entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Web-Browsers.
Zusätzlich gibt es Softwareprodukte, die Cookies für Sie managen können. Weiterführende Informationen zu Cookies und dem Umgang mit Cookies finden Sie auch auf Hilfeseiten im Internet.
3. Welche Cookies setzen wir ein?
Grundsätzlich setzen wir Cookies der folgenden Kategorien ein:
Unverzichtbare Cookies:
Diese Cookies sind unverzichtbar, damit die Website funktioniert. Ohne diese Cookies würden Dienstleistungen, wie z. B. der Fahrzeugkonfigurator nicht funktionieren.
Funktionale Cookies:
Diese Cookies ermöglichen es einer Webseite, bereits getätigte
Angaben (wie zum Beispiel Benutzernamen, Konfigurationen) zu speichern und dem Nutzer verbesserte, persönlichere Funktionen anzubieten.
Performance Cookies:
Diese Cookies werden dazu verwendet, die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite und damit das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie sammeln Informationen über die Nutzungsweise unserer Webseite, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten. Performance Cookies helfen uns, um z. B. die meist genutzten Elemente des Internetangebots zu identifizieren und die Website anhand Ihrer Bedürfnisse weiter zu entwickeln.
Cookies können zudem permanent oder temporär sein. Sog. permanente Cookies speichern eine Datei für einen bestimmten Zeitraum bis zum Ablaufdatum (oder bis Sie diesen vorher löschen) des Cookies auf Ihrem Endgerät. Damit werden z.B. Spracheinstellungen gespeichert, so dass Sie diese nicht erneut für unsere Webseite vornehmen müssen. Ein sog. Session-Cookie (Sitzungs-Cookie) speichert temporär eine Sitzungs-Kennung während Sie auf der Webseite aktiv sind. Dies verhindert z.B. bei einem Seitenwechsel, dass Sie sich erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden bei der Abmeldung gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Ihre Sitzung abgelaufen ist.
Cookies können auch als Drittanbieter-Cookies eingesetzt werden. Drittanbieter-Cookies stammen von anderen Anbietern als dem Betreiber der Webseite. Sie können beispielsweise zum Sammeln von Informationen für Werbung, benutzerdefinierte Inhalte und Web-Statistiken verwendet werden.
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der von uns verwendeten Cookies, die Sie über den Zweck und die Art des jeweiligen Cookies sowie dessen Speicherdauer informieren soll.
First Party Cookies
First-Party Cookies werden von Browsern nicht domainübergreifend zugänglich gemacht.
Cookie: AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Functional
Cookie: AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED
Cookie: AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_Do_Not_Track
Cookie: AUDI_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_LOADED
Third Party Cookies
Cookie: _acq_id_contact_local (Cookie der Audi Online Beratung)
Cookie: _acq_visit (Cookie der Audi Online Beratung)
4. Audi Online Beratung
i. Allgemeine Informationen
Wir nutzen die Audi Online Beratung der AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, um Ihnen eine optimale Beratung im Rahmen Ihres Besuches auf unseren Webseiten anbieten zu können. Die Audi Online Beratung verwendet Cookies, um Nutzer wiederzuerkennen. Dies ist einerseits notwendig, um den Chat zu starten oder den Nutzer seinem bestehenden Chat zuzuordnen, andererseits wird die Wiedererkennung verwendet um die Ausspielung /Anzeige der automatischen Pop Up Message zu steuern. Bei der Audi Online Beratung handelt es sich um einen Service der AUDI AG. Die AUDI AG handelt hierbei als eigenständig Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinne. Nähere Informationen zur Audi Online Beratung sowie zu Ihren Rechten bei der AUDI AG finden Sie in den Datenschutzhinweisen der AUDI AG.
In diesem Zusammenhang werden folgende Daten durch die AUDI AG verarbeitet:
ii. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer mithilfe der Audi Online Beratung ermöglicht es, die Nutzer wiederzuerkennen. Hierdurch erhalten die Nutzer zum einen eine eindeutige Nutzer-ID, die es ermöglicht, die Nutzer zu identifizieren und mit weiteren Daten, die im Zusammenhang mit der Audi Online Beratung erhoben wurden, temporär zu speichern. Zum anderen kann überprüft werden, ob bereits eine aktive Konversation zwischen den Nutzern und der Audi Online Beratung besteht. Sofern dies nicht der Fall ist, erhalten die Nutzer der Website eine automatische Willkommensnachricht und können eine Konversation beginnen. Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
iii. Speicherzeitraum
Die von der Audi Online Beratung gespeicherten Daten werden gelöscht, wenn die Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr gebraucht werden. Das ist nach 30 Minuten der Fall.
iv. Widerruf der Einwilligung
Sie haben die Möglichkeit, die Audi Online Beratung daran zu hindern, Ihre Informationen zu erfassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können dies entweder durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen vornehmen, so dass das Setzen von Cookies verhindert wird, oder durch Widerruf Ihrer Einwilligung zum Setzen von Cookies in unseren Cookie Einstellungen durch Abwahl der Funktion „Audi Online Beratung“.
